Кейс: Как мы подняли SEO-трафик и продажи загородного отеля за счет соседних объектов отдыха и развлечений

Заниматься SEO-продвижением в сфере гостиничного бизнеса трудно, но вместе с тем очень интересно. Далеко не каждый сайт можно продвинуть в поисковой выдаче по общим запросам, связанным с отелями, отдыхом и т.д. Своим клиентам, мы объясняем, что беремся не за каждый проект. За лидирующие позиции сайтам приходится бороться с агрегаторами: такими как booking, ostrovok, avito, airbnb, tripadvisor и прочими. Зачастую хороший результат зависит не от конкретного сайта, а от возможности обойти агрегаторы в узкой нише, на которую они не обратили внимание. Этот кейс о том, как мы добились классных результатов, продвигая загородный отель в Санкт-Петербурге. Делимся подробностями.  

Заказчик

Загородный отель «Ohta Ski Resort» открылся в марте 2021 года. Он находится в живописном хвойном лесу под Санкт-Петербургом. Рядом с ним расположен известный крупный горнолыжный курорт «Охта Парк». Номерной фонд отеля состоит из 13 апартаментов с дизайнерским оформлением вместимостью от 2 до 4 гостей и трех коттеджей, в которых могут разместиться 10 взрослых и 4 ребенка до 6 лет.

Задача

Дословный запрос был «Хотим SEO продвижение». Клиент обратился к нам в период смены подрядчика, зная, что подобные успешные кейсы у нас уже были. Мы со своей стороны взяли паузу и проанализировали, возможно ли продвигать данный отель по средствам SEO оптимизации. Результаты аналитики — в следующем разделе.

От идеи продвижения до согласования с заказчиком концепции

В случае с нашим клиентом, мы изучили окрестности и обнаружили поблизости крупный горнолыжный курорт «Охта-Парк». Решили, что можно реализовать SEO-продвижение за счет данного известного места отдыха.

Проанализировав запросы пользователей, мы выяснили, что данный курорт очень популярен среди жителей Петербурга. Статистика по запросам показала, что за последние 12 месяцев в среднем по «Охта Парку» было около 60 тыс. запросов месяц в Яндексе, а в пиковые месяца — до 264 тыс. запросов в месяц. Аналогичная картина была и в Гугле.

Наша идея заключалась в том, чтобы пустить через сайт данного отеля аудиторию, которая так или иначе интересуется информацией про «Охта-Парк» и, возможно, заметит расположенный рядом отель «Ohta Ski Resort», в котором также можно забронировать номер или дом.

Заказчик одобрил наше предложение. И после согласования концепции мы заключили договор и приступили к реализации проекта.

Как мы спланировали структуру сайта, чтобы обойти сайт курорта, за счет спроса которого мы планировали создать трафик

Планируя структуру сайта «Ohta Ski Resort», нам важно было потенциально обойти сайт горнолыжного курорта. Так как пользователи часто ищут «Охта Парк» по разным запросам, то мы провели анализ поисковых фраз и составили структуру намного шире, чем у него. Там образом, мы более точно могли отвечать на запросы пользователей.

Мы выделили 2 основных направления запросов:

1. Запросы, по которым пользователи ищут что-то связанное с проживанием рядом с локацией «Охта Парка». В этом случае есть конкретный объект, поэтому мы начали работу с сайтом «Ohta Ski Resort», который в данных условиях может конкурировать с booking.com и прочими агрегаторами, чтобы быть на первых местах в поисковой выдаче. Поисковые запросы, связанные с проживанием, были разделены на группы:

• проживание;

• база отдыха;

• отель;

• номера;

• домики;

• коттеджи;

• апартаменты;

• гостиница;

• бронирование.

2. Общие информационные поисковые запросы по «Охта Парку», которые мы также разгруппировали:

• цены;

• каток;

• бассейн;

• трассы;

• режим работы;

• парковка;

• подъемник;

• ресторан;

• меню;

• информация по инструкторам;

• расписание охта парк на сегодня;

• баня зимой;

• фото летом...

• и т.д.

Таким образом мы планировали привлечь всех пользователей, которые ищут информацию о горнолыжном курорте к загородному отелю нашего заказчика.

Что должно быть на страницах, чтобы они показывались поисковиками выше страниц исходного объекта

Следующим этапом была работа непосредственно с сайтом отеля «Ohta Ski Resort». Информация на нем должна быть реальной и отвечать запросам целевой аудитории. Важно, чтобы сайт был наполнен грамотно и пользователи не уходили обратно в Яндекс или Гугл за поиском каких-либо данных, а все нужное узнали с web-ресурса отеля.

Мы использовали релевантный контент и сделали так, что все страницы сайта максимально близко и полно отвечают запросам пользователей и они остаются на сайте как можно дольше. Это повышает шанс на бронирование. В итоге у нас получился список примерно из 45 различных страниц, которые мы стали поэтапно реализовывать. Мы разделили его на 2 части:

1. Страницы, которые связаны с проживанием:

2. Остальные страницы мы создали под различные запросы, связанные с «Охта Парком».

Все запросы под эту тематику мы пытались прописать в title.

Промежуточные результаты через 3 месяца после начала работ

Когда начали работать с проектом, органический трафик в день бы 10-20 визитов . С входом в индекс новых страниц и ростом их релевантности трафик рос. В сентябре в среднем уже было около 30 визитов в сутки, в октябре - около 50. А 12.12.2021 мы получили рекорд по посещаемости сайта с органической выдачи — 851 визит.

Но просто посетителей уже давно не модно измерять. Давайте посмотрим, сколько этот трафик стал приносить в продажах. Данные у нас есть не за весь период. В процессе работы мы настроили колтрекинг и подключили электронную коммерцию в Google Analytics, в результате чего мы стали понимать кол-во звонков по источникам, сколько это дает броней и сколько броней мы получаем с онлайн-бронирования.

Конверсия в бронирования упала с ростом трафика, но общая сумма броней выросла. И это вполне логично: ведь мы пустили на сайт большое кол-во трафика с Охта-парка, часть из них стала бронировать, но большая часть получила информацию и поехала к ним. Но это абсолютно бесплатный трафик, который пусть и с меньшей конверсией, но дает нам брони и продажи.

ПОСЛЕСЛОВИЕ

SEO-продвижение безусловно работает в сфере гостиничного бизнеса, но нужно точно понимать где и в какой момент это можно использовать. Грамотный анализ возможностей для поискового продвижения очень важен. Разработанная нами стратегия при реализации данного проекта принесла хорошие результаты. Все это привело к росту органического трафика, увеличению числа броней данного отеля.